账户登录常见问题

当前主要列出使用过程中碰到的常见问题

进入小程序提示：500:request:fail errcode:-105

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处理方法

1、该问题一般出现在iPhone手机，具体原因不明确，推测与ios旧版本有关系

2、双卡可尝试切换手机卡网络，或者切换连接wifi网络，再重新进入小程序试试。

手机号快捷登录：500:request:fail timeout

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处理方法

1、请检查手机网络是否畅通

2、手机网络畅通的情况下，请点击《服务协议》《隐私协议》，查看是否能顺利显示内容。如能正常显示协议内容，请联系技术查原因。

微信授权登录：获取验证码提示：操作太频繁，请稍后再试

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• 微信本身导致

确认问题

检查微信是否是海外版本，或者微信号异常问题

处理方法

如果是海外版本，可以尝试更换国内版本。或者联系微信客服处理。